Widerruf

KONTAKT
Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden möchten. Wir beraten Sie gerne über das weitere Vorgehen. Bitte senden Sie nichts zurück, ohne uns zu kontaktieren. Sie können uns erreichen über:
Post: Laia’s Proteinhanf GmbH, Wühlischstraße 56, 10245 Berlin.
E-Mail: info@laias-organic.com
Fax: (+49) 173 675 5678

KURZ
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Tage sind Kalendertage und schließen Wochenenden und Feiertage ein. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, die Waren zurückzugeben, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie die Ware zurückgeben wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.

RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einkäufe zurückzugeben, müssen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückzahlen. Dies gilt auch für die Versandkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben. Sie tragen jedoch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir werden Ihnen die Kosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der zurückgesandten Waren bei uns erstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die zurückgesandten Produkte sollten unbeschädigt sein und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Wenn sich die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers befindet, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um einen ausreichenden Schutz vor möglichen Transportschäden zu gewährleisten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

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